服务升级背景
2025年南通电信推出全新宽带套餐体系，包含100M至2000M多档速率选择，同步实现全市5G网络全覆盖。用户可通过线上营业厅完成套餐升级、设备预约等全流程服务，享受「先安装后付费」的便捷体验。
宽带升级指南
线上办理流程：
- 登录电信营业厅APP，进入【查询办理】模块
- 选择【本地业务】中的【宽带升千兆】服务
- 根据提示完成设备检测与协议确认
千兆宽带套餐包含光猫设备，需自备Wi-Fi6路由器，安装调测费根据实际施工情况收取。
千兆5G覆盖方案
电信「三千兆」服务体系包含：
- 1000Mbps光纤宽带
- 5G移动网络峰值速率1Gbps
- 全屋Wi-Fi6覆盖方案
用户可通过APP【5G专区】直接升级套餐，选择包含100GB流量的融合套餐可享设备购置优惠。
技术优势解析
电信网络采用骨干网直连架构，具备99.99%可用性保障。部署SDN智能调度系统，支持：
- 8K视频零缓冲传输
- VR/AR低时延交互
- 多设备并发接入管理
全市设立50个5G基站维护点，提供7×24小时网络优化服务。
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