业务办理准备
用户需提前完成微信公众号绑定操作，具体流程如下：
- 关注”南通水务集团有限公司”官方微信公众号
- 点击底部菜单栏”营业厅”进入首页
- 通过”我的账户”进入绑定页面完成信息录入
绑定需准备表号信息，可通过实体水表或纸质账单获取，绑定成功后即可接收用水提醒通知
核心业务操作流程
微信营业厅支持办理六大类业务：
- 查询服务：历史账单查询、每日水量跟踪
- 缴费服务：在线支付、自动代扣设置
- 变更服务：更名过户、阶梯水量调整
- 报修服务：设备故障在线申报
- 报装服务：新建用水设施申请
- 咨询服务：用水政策解读
| 业务类型 | 操作路径 |
|---|---|
| 水费缴纳 | 首页”缴纳水费”→选择账单→在线支付 |
| 用户过户 | “业务办理”→”更名过户”→上传证件 |
办理渠道说明
用户可通过以下三种方式办理业务：
- 微信公众号：功能最全面的移动端入口
- 官方网站：支持电脑端业务办理
- 服务热线：96889658提供人工指导
特殊业务需注意：
• 阶梯水量调整需提交户口簿照片
• 企业用户报装需上传营业执照
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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