基本材料清单
办理套餐变更业务需准备以下基础材料：
- 机主有效身份证原件（或护照等法定证件）
- 当前使用手机号码的SIM卡或服务密码
- 原套餐业务协议（如有合约期限制需特别注意）
代办所需附加材料
非本人办理时需补充提交：
- 户主亲笔签名的授权委托书
- 代办人有效身份证原件及复印件
- 主号与副卡关系证明（涉及多号码变更时）
办理方式选择
可通过三种途径提交材料：
- 线下营业厅：需携带完整纸质材料现场办理
- 电信APP：上传身份证电子版及电子签名
- 客服热线：10000号验证身份后远程办理
注意事项
材料准备需特别注意：
- 合约期内变更可能涉及违约金
- 证件有效期需剩余30日以上
- 异地号码需回归属地办理或邮寄材料
建议优先通过电信APP在线提交材料，若涉及复杂业务变更可携带完整材料至占陇电信中心营业厅（永泰路18号）办理，高峰期可选择工作日上午9-11点错峰办理。
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