一、营业厅基本信息与优势
厦门蔡塘移动营业厅位于湖里区蔡塘社商业核心区，营业时间为每日8:30-20:00（节假日无休）。该营业厅配备5G网络体验区、自助终端机及多语言服务窗口，支持现场选号、异地补卡等特色业务。相比线上办理，营业厅可享受专业人员一对一资费诊断、合约机购买优惠及设备调试等增值服务。
二、流量套餐办理全流程
- 预登记：通过「中国移动APP」选择「线下预约」模块，填写姓名、联系电话及办理时段
- 材料准备：携带身份证原件及复印件，企业用户需加盖公章的营业执照副本
- 套餐选择：工作人员根据用户消费记录推荐适配方案，支持「先用后付」体验服务
- 实名认证：通过NFC设备读取身份证信息，同步完成人脸核验
- 领取SIM卡：现场剪卡/换卡，赠送5GB体验流量（有效期3天）
三、2025年热门套餐推荐
| 套餐名称 | 月费 | 流量 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 5G畅享版 | 29元 | 30GB通用+20GB定向 | 12个月 |
| 极速尊享版 | 59元 | 100GB全国+1000分钟 | 无合约 |
| 学生特惠包 | 18元 | 20GB+校园基站加速 | 24个月 |
注：定向流量覆盖抖音、腾讯视频等35款APP，套餐变更次月生效，原套餐剩余流量不结转。
四、特色服务与注意事项
- 夜间服务：19:00后办理可享免费同城快递次日达
- 无障碍通道：配备盲文业务指南及手语视频服务
- 合约机福利：办理指定套餐最高可抵1500元购机款
重要提示：合约期内注销需缴纳违约金（10元/月），建议办理前通过「10086视频客服」确认套餐细节。
蔡塘移动营业厅通过线上线下融合服务模式，提供从资费咨询到设备调试的全链条解决方案。建议用户优先通过APP预约错峰办理，结合「5G网络体验区」实测网速后再选择套餐，可获得最佳性价比体验。
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