基本证件要求
根据我国通信业务规范，办理SIM卡更换需准备以下基础材料：
- 有效身份证件：居民身份证原件（需在有效期内）
- 原SIM卡：需回收旧卡办理注销手续
特殊情形证件
在不同业务场景中可能需要补充以下材料：
- 异地换卡：携带10-20元现金备用，提供3个本月通话记录
- 未成年人办理：户口本原件及监护人身份证
- 委托办理：经公证的授权书及双方身份证原件
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 运营商要求现场人像比对，禁止使用临时身份证
- 部分营业厅仅支持柜台人工办理，建议避开业务高峰期
- 保留业务受理单至少30天以备核查
办理流程
标准换卡流程包含三个步骤：
- 身份核验：出示证件原件并进行人脸识别
- 填写申请表：确认新卡套餐及服务协议
- 领取新卡：现场激活并测试通信功能
办理手机SIM卡更换业务需严格遵守实名制要求，除必备身份证件外，特殊情形需根据业务类型补充相关证明材料。建议提前致电运营商确认当地具体要求，避免因材料不全导致多次往返。
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