材料准备清单
前往双流移动营业厅办理换卡业务需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件（含临时身份证）
- 旧SIM卡（如因损坏换卡需携带）
- 委托书及代办人身份证（委托办理时需提供）
- 3个近期通话记录联系人信息（异地办理时补充）
线下办理流程
- 选择就近的移动营业厅（建议优先选择自营网点）
- 取号排队并填写《补换卡业务申请表》
- 通过人脸识别和身份证核验
- 缴纳工本费（部分情况免费）
- 领取新卡并现场激活
线上办理方式
通过中国移动APP可完成线上换卡：
- 登录后进入「补换卡」业务模块
- 拍摄身份证正反面完成实名认证
- 填写收件地址并支付费用（到付）
- 收到新卡后按指引自助激活
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 保持手机账户无欠费状态
- 建议提前备份通讯录数据
- 旧卡需物理销毁防信息泄露
- 新卡激活后及时更新绑定服务
双流移动营业厅提供线上线下两种换卡渠道，建议携带完整材料选择工作日上午办理以缩短等待时间。线上申请适合时间紧张的用户，但需注意收件地址的准确性。无论选择哪种方式，都应及时验证新卡功能并更新相关账户信息。
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