一、最新套餐概览
古城通讯营业厅目前主推四大运营商套餐，覆盖不同用户需求：
- 广电正龙卡2.0：19元包135G流量+0.15元/分钟通话，优惠期12年；
- 电信星瀚卡2.4：29元享235G流量+100分钟通话，无合约期；
- 联通雪王卡1.2：39元含155G通用+100G定向流量；
- 移动8元保号套餐：适合低消费用户，需通过APP或热线办理。
二、办理前准备事项
用户需提前确认以下信息：
- 明确每月流量、通话等需求，例如学生群体可优先选择大流量套餐；
- 登录运营商APP查询当前套餐到期时间，避免重复扣费；
- 对比不同套餐的资费细则，重点关注合约期、流量结转规则。
三、线上办理渠道
通过官方数字化平台可快速完成套餐申请：
- 移动用户：中国移动APP“套餐专区”或10086热线；
- 电信用户：电信营业厅APP在线客服或10000热线；
- 广电用户：通过官方APP领取叠加流量权益。
四、线下办理指南
前往古城实体营业厅需注意：
- 携带身份证原件，老年用户可申请人工辅助选号；
- 授权代理点仅支持基础套餐办理，复杂业务需至直营厅；
- 办理后保留业务回执单，便于后续查询或投诉。
五、套餐变更与优惠
现有用户可通过以下方式优化资费：
- 保号套餐用户可要求客服转接专线办理5-8元基础套餐；
- 新套餐次月生效，旧套餐剩余流量按原规则清零；
- 参与“多打多送”活动可最高领取36G流量+100分钟通话。
古城通讯营业厅通过线上线下融合服务模式，提供多样化套餐选择。用户应根据实际需求选择办理渠道，重点关注长期套餐的稳定性与资费透明度，及时通过官方平台查询业务进度。
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