电费缴纳方式
合肥居民可通过以下渠道缴纳电费：
- 线上渠道：国网安徽电力小程序、网上国网App（支持日用电量查询及月度账单下载）
- 政务平台：皖事通App内搜索”国家电网服务”，绑定户号后完成缴费
- 第三方支付：支付宝生活号、微信公众号”国网安徽电力”
- 自助终端：全市24小时自助营业厅支持现金/银行卡缴费，操作流程详见终端指引
业务办理流程
主要业务办理流程说明：
- 低压居民新装：通过皖事通App提交身份证、房产证明等材料，线上签订用电合同
- 峰谷电开通：在国网安徽电力服务平台提交申请，系统自动计算最优用电方案
- 电费代扣办理：携带身份证至营业厅签约银行账户，系统自动扣缴电费
营业厅地址查询
- 包河营业厅：望江路329号（近宿松路）
- 庐阳营业厅：徽州大道78号
- 蜀山营业厅：潜山路288号
服务建议
推荐优先使用线上渠道办理常规业务，营业厅业务办理建议提前通过95598网站查询所需材料。阶梯电价用户可通过”年度累计”功能实时掌握用电档位，大额缴费推荐使用电费充值卡实现全省漫游结算。
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