一、2025年合肥海恒社区联通营业厅套餐优惠汇总
合肥海恒社区联通营业厅推出多档融合套餐，其中5G畅爽冰激凌套餐提供100GB高速流量与1000分钟通话，首年合约价仅需89元/月，较标准资费直降30%。4G用户可选择保留原套餐叠加「极速升级包」，每月加15元即可解锁5G网络基础速率。宽带融合套餐同步优化，300M光纤宽带+5G手机套餐组合两年合约价低至900元。
二、4G/5G套餐灵活升级方案
用户可通过以下三种方式完成套餐升级：
- APP自助办理：登录中国联通APP，依次点击【服务】→【5G专栏】→【升级5G套餐】，选择目标套餐后完成实名认证即可生效
- SIM卡智能升级：携带旧SIM卡至营业厅免费更换5G芯片卡，原套餐自动匹配5G网络基础速率，无需变更资费
- 线下专属顾问：营业厅设置5G体验区，提供终端设备测速与套餐对比工具，辅助用户选择最优方案
三、服务体验升级亮点解析
海恒社区营业厅实现三大服务革新：①电子账单可视化，历史消费数据支持按季度对比图表展示；②积分生态扩容，积分可兑换5G流量包或周边商城折扣券；③错峰办理特权，通过APP预约可享工作日午间免排队服务。现场增设自助服务终端，换卡、发票打印等基础业务办理耗时缩短至3分钟内。
四、用户常见问题解答
Q：4G套餐能否使用5G网络？
A：持有5G手机的用户在信号覆盖区域可自动接入5G网络，但速率限制为300Mbps；办理5G套餐后可提升至500Mbps以上。
Q：升级套餐何时生效？
A：线上办理次月1日生效，线下换卡或叠加包即时生效。
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