一、电话查询方式
- 直接拨打全国统一客服热线10086转人工查询
- 通过中国移动官网「营业厅查询」功能定位具体网点电话
- 关注「中国移动10086」微信公众号发送「营业厅」获取
参考其他营业厅电话格式示例：合肥营业厅使用0551-67683128，江苏服务点采用0510-85069777
二、服务时间说明
常规服务时段包含：
- 10086热线提供24小时自助服务与人工服务
- 实体营业厅通常为每日9:00-18:00（节假日可能调整）
建议办理紧急业务时优先选择10086热线，春节等特殊时段人工服务时间可能缩短
三、多渠道服务指南
除电话服务外还可通过：
- 中国移动APP：业务办理与在线咨询
- 短信营业厅：发送指令至10086
- 官网在线客服：实时文字沟通
建议优先通过10086热线获取最新电话信息，结合微信公众号实时查询营业厅动态。办理复杂业务时推荐使用中国移动APP提前预约，避免现场排队等候
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