一、套餐资费查询指南
吴江电信营业厅2025年提供多档宽带套餐选择，具体资费标准如下：
- 100-200M宽带：360元/年，含光猫设备，需自备路由器，安装调测费100-200元
- 300M宽带：480元/年，支持多人家庭使用与线上会议场景
- 500M宽带：720元/年，适用于高清视频与大型游戏需求
- 1000M宽带：1799元/年，提供极速网络体验
所有套餐均包含免费上门安装服务，用户可通过拨打客服电话4001009761或访问官网进行实时资费查询。
二、安装服务流程说明
电信宽带办理采用标准化服务流程：
- 线上预约：通过官网或电话13143762413提交安装申请
- 上门勘测：工程师24小时内预约现场光纤布线检测
- 设备调试：免费安装光猫并进行网络质量测试
- 验收付费：确认网速达标后支付套餐费用
特殊服务包含：企业用户可申请工作时段外安装，光纤迁移服务需提前3个工作日预约。
三、营业厅地址查询方式
吴江区电信服务网点覆盖以下区域：
- 主城区：松陵镇中山南路旗舰营业厅
- 开发区：江陵西路智慧家庭体验店
- 乡镇网点：盛泽/震泽/平望等7个街道服务中心
实时网点信息可通过以下方式获取：
- 官方网站：www.ikuandai.cn网点查询系统
- 手机APP：江苏电信服务大厅地图导航功能
- 电话咨询：4001009761转人工服务
吴江电信宽带服务已形成资费透明化、安装标准化、网点网格化的服务体系，用户可根据实际需求选择不同速率套餐。建议优先通过线上渠道办理以享受快速响应服务，线下办理时注意携带身份证原件并确认合约条款细节。
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