营业时间说明
周家营业厅工作日服务时间为每日09:00-17:00，周末部分网点提供10:00-16:00的缩短服务，法定节假日期间将根据客流情况动态调整。特殊时段如春节前后可能延长至22:00，建议提前通过官方渠道确认。
宽带办理指南
办理流程分为三步：
- 准备身份证原件及复印件
- 选择适配套餐（推荐通过微信公众号预选）
- 现场签订服务协议并预约安装
- 经济型：8元套餐含300M宽带+5G流量
- 旗舰型：328元套餐含1000M宽带+150GB流量
套餐查询方式
用户可通过以下三种途径获取实时套餐信息：
- 线下查询：营业厅自助终端机
- 线上查询：微信公众号「中国移动10086」
- 电话咨询：官方客服专线
服务渠道汇总
除实体营业厅外，紧急业务可通过全天候人工服务处理，国际漫游开通、PUK码查询等业务支持24小时在线办理。线上平台提供电子合同签订与电子发票开具功能，满足无纸化办公需求。
建议优先使用线上渠道完成基础业务办理，复杂业务可选择错峰前往实体网点。新装用户可关注季度促销活动，部分套餐提供限时免安装费优惠。
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