已开通掌厅服务的省份
根据中国移动各省建设情况，截至2025年3月，已开通移动掌上营业厅服务的省份包括：
- 北京、上海、广东、吉林、辽宁
- 黑龙江、浙江、江苏、福建、云南
- 内蒙古、江西、山东等
西藏自治区暂未建设掌厅服务，其他未明确提及的省份建议通过当地10086咨询最新进展。
掌厅功能与访问方式
各省掌厅主要提供以下标准化服务：
- 话费查询与业务办理
- 套餐余量查询
- 电子协议查看
访问方式包含两种途径：
- 手机浏览器访问
wap.10086.cn - 发送短信”WAP”至10086获取链接
省份特色功能示例
部分省份开发了特色功能模块：
- 广东：提供已开服务三级菜单查询
- 江西：在我的服务页面显示业务记录
- 山东：支持空中充值停服预警
使用注意事项
2025年3月13日23:00-14日7:00期间，全国掌厅将进行系统维护升级，期间所有自助服务暂停。建议用户提前办理紧急业务，并关注官方公告获取实时状态。
移动掌厅已覆盖国内主要省份，提供标准化查询办理服务，但支付功能尚未全面开放。不同省份在菜单设计和服务深度上存在差异，建议用户结合本地化指引使用。
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