哪些营业厅已支持电子身份证办理业务?

本文系统梳理了支持电子身份证办理业务的通信、银行及证券营业厅,涵盖中国联通、日照银行、国泰君安等典型机构,详细说明使用流程与区域覆盖情况,为2025年数字化政务服务提供实用指引。

通信营业厅支持情况

目前全国主要通信运营商营业厅已全面支持电子身份证办理业务,具体包括:

哪些营业厅已支持电子身份证办理业务?

  • 中国联通:通过”爱山东”APP或”中国联通”APP出示电子身份证,可办理服务密码变更、移机等通信业务
  • 中国移动:枣庄、重庆等地区支持通过”爱山东”APP或地方政务平台办理开户、套餐变更等业务
  • 线下营业厅:均配备扫码设备实现电子身份证核验,覆盖固网移机、停机保号等高频业务场景

银行营业厅支持情况

银行业自2022年起逐步推进电子身份证应用,主要支持机构包括:

  • 日照银行:首家实现账户信息查询等7项业务电子化办理
  • 交通银行海南省分行:支持卡明细查询等5类业务的电子亮证服务
  • 招商银行、浦发银行等10余家全国性商业银行已实现试点应用

证券营业厅支持情况

证券行业由国泰君安率先实现创新突破:

  • 上海地区客户可通过”随申办”APP亮证办理临柜业务
  • 支持VTM机扫码读取电子身份证信息
  • 对接政府可信平台确保数据防伪防篡改

电子身份证使用指南

办理业务的通用流程包含以下步骤:

  1. 通过”爱山东”或地方政务APP完成实名认证
  2. 在”我的证照”模块申领电子身份证
  3. 业务办理时点击”亮码”生成动态二维码
  4. 工作人员扫码核验后即可完成业务办理

当前电子身份证应用已覆盖通信、银行、证券三大领域的主要营业网点,区域性应用正向全国范围扩展。建议用户办理业务前通过官方渠道确认具体支持情况,并提前完成电子证照申领以提升办理效率。

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