一、运营商直营营业厅
三大运营商（中国移动、中国联通、中国电信）的直营营业厅均可办理复卡业务：
- 中国电信：需通过「电信营业厅」APP完成身份验证后，选择「查询办理」-「手机停复机」-「复机」操作
- 中国联通：需携带身份证件前往直营网点，部分情况需先办理挂失手续
- 中国移动：支持在「沟通100」等官方营业厅办理，需提供实名认证材料
二、合作代理营业厅
授权合作网点办理需注意以下要点：
- 仅限具备业务资质的代理点（如特定手机专卖店）
- 需确认网点是否支持复卡业务，部分合作点仅办理新卡业务
- 需额外支付10-30元服务费（各运营商标准不同）
三、线上办理渠道
符合条件用户可通过数字渠道办理：
- 运营商官方APP（电信/移动/联通营业厅）
- 官方网站在线服务大厅
- 微信公众号人工客服通道
四、注意事项
办理时需准备以下材料：
- 有效身份证件原件（身份证/护照）
- 手机服务密码或近期通话记录
- 停机超过3个月需缴纳欠费
建议优先选择运营商直营网点办理复卡业务，线上渠道适合紧急复机需求。合作代理点办理时需确认资质，避免个人信息泄露风险。不同运营商的具体流程可能存在差异，建议提前通过官方客服确认办理要求。
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