一、新业务类型说明
商丘广电最新推出的业务包含5G移动套餐升级、千兆宽带融合套餐、智慧家庭组网服务三类核心产品。5G套餐支持192号段选号，提供100GB起的超大流量包；宽带业务最高可达2000M速率，支持电视+手机+宽带三网融合。
二、线上快速办理通道
推荐通过以下两种电子渠道办理：
- 微信搜索「中国广电营业厅」小程序，首页点击「5G套餐」海报进入选号页面
- 下载「中国广电APP」，完成实名认证后，在「融合套餐」板块选择「商丘专属」标签产品
三、线下办理材料清单
前往营业厅需携带：
- 本人身份证原件及复印件
- 已实名认证的广电手机号
- 银行卡/电子支付凭证（用于预存话费）
四、业务办理注意事项
首次办理需特别注意：千兆宽带要求光猫设备为XGPON制式；5G套餐用户需确认手机支持n28频段；企业用户办理需额外提供营业执照副本。套餐生效后可通过APP实时查询余量、账单及业务详情。
通过线上渠道办理可节省80%的等待时间，推荐优先选择小程序自助服务。业务开通后建议及时进行网络测速，如遇安装问题可拨打0370-XXXXXXX商丘专属服务热线。
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