套餐价格结构透明性分析
根据2025年商丘联通营业厅公布的宽带套餐，单宽带与融合套餐价格表显示，100M至2000M宽带年费从360元到千兆融合套餐64元/年不等。部分套餐标注了免安装费、赠送光猫等优惠。但需注意，设备租赁费、全屋光宽附加费可能未在宣传页显著位置标明，需通过人工客服或合同细则确认。
| 类型 | 网速 | 价格 |
|---|---|---|
| 单宽带 | 500M | 600元/年 |
| 融合套餐 | 1000M | 64元/月 |
隐性收费案例调查
用户反馈显示，商丘联通宽带存在以下未明示费用现象：
- 套餐升级附加费：以“免费升级千兆”名义增加每月15元网速费，未明确告知收费条款；
- 设备强制租赁：声称赠送光猫却收取每月20元WiFi服务费，且拒绝取消；
- 捆绑消费陷阱：低价套餐仅限新用户，老用户需升级高资费套餐方可办理。
消费提示与应对建议
为避免遭遇隐性收费，消费者应：
- 要求书面确认套餐包含的所有费用明细，特别是设备费、服务费及合约期限制；
- 定期通过联通APP查询账单，发现异常扣费立即投诉；
- 保留通话录音或聊天记录，作为争议解决证据。
商丘联通宽带套餐虽在基础资费上保持透明，但部分增值服务与套餐变更仍存在隐性收费风险。消费者需提高警惕，主动核实条款细节，必要时通过工信部渠道维权，以保障自身权益。
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