一、服务热线查询
嘉兴燃气提供多维度服务热线，用户可通过以下方式快速联系：
- 管道燃气业务：0573-82218680（华隆营业厅）
- 瓶装燃气配送：0573-82084489（吉水配送中心）
- 24小时抢修专线：82119119（全年无休）
- 投诉监督电话：0573-82216881（工作日8:00-17:00）
二、营业时间查询
主要营业网点服务时间如下（2025年最新）：
- 华隆营业厅：全年无休，夏令时8:00-17:30/冬令时8:00-17:00
- 七星街道网点：工作日8:30-11:30及13:30-16:30
- 东栅街道网点：夏令时下午延长至17:30，冬令时下午至17:00
三、业务办理流程
线上与线下业务办理方式对比：
- 线上办理：通过“嘉兴燃气”微信公众号或浙里办APP完成开户、缴费等业务
- 线下报装：携带身份证至营业厅填写申请表→缴费→领取发票
- 瓶装换气：电话预约→实名认证→配送签收（需出示身份证）
四、注意事项
特殊时期服务调整声明：
- 疫情防控期间优先选择非接触式服务
- 所有上门服务均收取额外服务费
- 气瓶配送需提前2小时致电82084489预约
通过整合线上线下服务渠道，嘉兴燃气已形成包含4个营业网点、3条专项热线的服务体系。建议用户优先使用微信公众号办理常规业务，紧急情况可直接拨打24小时抢修专线。办理瓶装燃气业务时请严格遵守实名登记制度。
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