一、燃气开户流程指南
嘉兴燃气提供线上线下双渠道开户服务。线上用户可通过“嘉兴燃气”微信公众号进入“网上营业厅”,选择居民业务并提交房产证编号完成开户申请。线下办理需携带户主身份证原件(代办需附加代办人身份证)、房产证或购房合同复印件,前往指定营业厅完成资料核验与申请表填写。
开户后需预约装表服务,燃气公司将在3个工作日内联系上门安装燃气表,开放式厨房用户需提前告知安装报警器需求。装表完成后,燃气灶具安装完毕即可通过公众号预约点火服务。
二、安装规范与安全要求
安装过程中需严格遵守以下规范:
- 严禁私自改装燃气管道,确需改动须向燃气集团申请专业人员施工
- 燃气设备与表具距离不超过2米,需使用不锈钢波纹软管连接
- 开放式厨房必须加装隔断门或安装燃气切断式报警器
- 燃气热水器须为强排式且升数超过13L需提前说明
三、费用说明与办理时效
基础报装费用为2400元/户,包含标准安装服务。额外费用包括:
- 燃气管道延伸:国产管100元/米,进口管200元/米
- 燃气报警器:公司提供240元/套(含两年质保),自购需支付100元安装费
办理周期为开户后3个工作日内装表,点火服务在预约后1个工作日完成。
四、注意事项与服务网点
用户需注意:燃气灶具须带熄火保护装置,热水器禁止使用直排式产品。主要服务网点包括:
- 建国北路营业厅:嘉兴市南湖区建国北路726号
- 洪波路营业厅:秀洲区洪波路831号
- 港区营业厅:嘉兴港区经一路239号
嘉兴燃气通过标准化服务流程与严格安全规范,实现开户、安装、点火一站式办理。建议用户提前通过官方渠道了解最新政策,装修阶段同步申请燃气服务可有效缩短工期。
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