系统升级恢复时间
嘉兴银行于2024年12月31日因系统维护升级暂停电子渠道服务，所有业务已于当日24:00恢复正常运营。此前2021年系统升级案例显示，该行通常在升级结束后次日18:00全面恢复服务，建议用户关注官网公告获取最新动态。
极端天气恢复安排
受台风影响暂停营业的网点，如2024年9月16日部分网点停业案例，恢复时间根据气象预警解除后24小时内重新开放。特殊情况可通过「嘉银在线」服务平台办理紧急业务。
- 移动端：手机银行7×24小时转账
- 线上渠道：企业网银对公业务
- 紧急服务：96528客服专线
其他服务调整
中山路营业厅2021年因施工暂停期间，恢复时间通过企微客服动态通知。常规维护通常选择周末进行，具体时段为周六20:00至周日06:00。
用户建议指南
- 提前下载手机银行APP备用
- 关注微信公众号获取推送
- 大额业务避开月末维护周期
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