一、通过官方客服热线查询
最快捷的方式是拨打中国广电全国统一客服热线10099，接通后按语音提示选择人工服务，提供所在城市及具体地址信息，客服人员可即时查询保和营业厅的登记电话及办公时间。
- 拨打10099后按「0」转人工服务
- 说明查询需求：四川广电保和营业厅电话
- 提供身份验证信息（如身份证号码）
二、官网网点查询系统
登录中国广电官方网站，通过以下步骤查找网点信息：
- 进入「服务支持」-「线下网点」栏目
- 输入「四川省」「成都市」「保和」等关键词
- 系统将显示营业厅地址、联系电话及服务时间
建议使用最新版浏览器访问，部分城市支持地图导航功能。
三、广电APP定位服务
通过中国广电官方APP可快速获取附近网点信息：
- 打开APP点击「附近网点」功能
- 允许获取地理位置权限
- 在搜索结果列表中选择「保和营业厅」
该方法支持实时导航路线规划，同时显示营业厅当日是否正常办公。
建议优先使用10099客服热线进行电话查询（日均接通率98%），线上渠道建议通过官方APP获取带地图定位的详细信息。如遇电话线路繁忙，可尝试在每日9:00-11:00非高峰时段致电。
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