一、办理条件与准备材料
办理手机号过户前需确保号码无欠费且未绑定返话费等限制性业务。若存在未结清费用，需先完成缴费；若有合约未到期，需提前解除或到期后再办理。需准备以下材料：
- 原机主与新机主身份证原件（未成年人需额外提供户口本）
- 电信/移动手机号码归属地营业厅办理（如成都号码需在成都办理）
- 涉及翼支付账户需提前注销并清空余额
二、线上办理流程
四川地区可通过中国电信APP完成部分业务过户：
- 登录APP后点击「查询办理」-「人工过户」
- 选择「立即视频办理」，双方持身份证同框视频验证
- 完成电子签名认证后等待系统审核
注意：目前仅支持普通号码过户，特殊号段或合约套餐需线下办理。
三、线下办理流程
前往四川本地营业厅办理更稳妥：
- 通过「中国移动/电信」APP查询具备过户权限的营业厅
- 取号排队后提交双方身份证原件
- 工作人员进行人脸识别与材料核验
- 签署过户协议并同步解除原绑定业务
四、注意事项
- 线上办理需在每日9:00-18:00进行视频认证
- 过户后需重新注册翼支付等关联账户
- 若遇业务纠纷，可通过微信「电信用户申诉」渠道投诉
四川地区手机号过户可通过掌上营业厅完成基础业务办理，但涉及特殊业务仍需线下处理。建议提前通过10000/10086客服确认号码状态，选择适合的办理方式以提高效率。
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