一、掌上营业厅登录方式
用户可通过以下两种方式登录四川电信掌上营业厅：
- 下载官方APP：在应用市场搜索「电信营业厅」，安装后点击首页「去登录」按钮，可选择手机验证码、服务密码或第三方账号登录
- 网页端访问：使用浏览器访问sc.189.cn官网，输入电信账号及密码完成登录
二、在线业务办理流程
成功登录后，按以下步骤办理业务：
- 点击底部导航栏「查询办理」进入功能页面
- 选择「办理」栏目下的具体业务类型，如套餐变更、宽带服务等
- 根据页面提示填写资料并确认办理协议
系统实时显示业务生效时间，部分业务需二次短信验证
三、话费充值与账单缴费
掌上营业厅提供多种缴费方式：
- 手机充值：在首页点击「话费充值」，输入金额后完成支付
- 自动充值：设置固定充值金额和周期，系统自动扣款
- 账单缴费：通过「费用查询」查看明细后，支持支付宝、翼支付等多种支付方式
四、注意事项与服务支持
办理业务时需注意：
- 套餐变更次月生效，当月仍按原资费结算
- 融合业务需所有产品安装完成后生效
- 银行代扣用户需及时更新注销号码协议
遇到问题可在线提交故障申报或拨打10001客服热线
四川电信掌上营业厅通过移动端APP和网页端提供全天候自助服务，涵盖80%以上的基础业务办理需求。建议用户定期更新APP版本以获得最新功能体验，重要业务办理后保留电子回执备查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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