一、通过官网查询证券账号
登录国信证券官网（www.guosen.com.cn），在首页导航栏选择「账户服务」入口，按以下步骤操作：
- 点击「忘记账号」功能按钮
- 输入开户时预留的姓名、证件号码、手机号
- 通过短信验证完成实名认证
- 系统将展示所有关联的证券账户信息
二、使用手机APP查询账号
在国信证券官方APP「金太阳」中：
- 进入「我的」页面点击设置图标
- 选择「个人资料」-「忘记账号」功能
- 通过人脸识别验证身份
- 查询结果包含完整的12位资金账号
三、微信公众号查询方式
关注「国信证券」官方微信公众号：
- 在菜单栏选择「业务办理」-「账户查询」
- 绑定已实名认证的手机号码
- 点击「一码通账户」查看名下所有证券账号
- 支持查询沪A、深A等不同市场账户
四、服务时间说明
| 服务渠道 | 时间范围 |
|---|---|
| 官网实名认证 | 交易日9:00-16:00 |
| APP账号查询 | 7×24小时 |
| 电话客服 | 交易日8:30-17:00 |
需注意账户注册功能仅在交易日开放，非交易时段可查看已有账户信息但无法办理新业务。
通过官网、APP、微信公众号三种渠道均可自助查询证券账号，其中手机APP提供全天候服务，官网实名认证需在交易时段操作。建议用户绑定微信服务号接收账户变动提醒，确保账户信息安全。
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