一、资质与合规要求
- 供电企业需取得电力业务许可证，且根据业务类型具备相应承装（修、试）资质等级；
- 企业注册资本需符合规定，如售电公司资产总额不低于2000万元人民币；
- 须配备专业技术人员，包括持有资格证书的电力工程师和安全负责人；
- 营业厅应符合《供电服务规范》要求，公示收费标准和服务承诺。
二、申请材料规范
用户申请用电业务时需提交以下材料：
- 企业用户提供营业执照，居民用户提供身份证（支持容缺受理）；
- 完整签章的用电申请表，按A4纸规格装订成册；
- 涉及用电设施改造的，需提供产权证明或授权文件。
注：复印件需加盖公章并注明日期，容缺材料需在供电方案答复前补齐。
三、受理流程与时限
标准业务受理流程包括：
- 申请阶段：通过营业厅或线上渠道提交需求，受理人员当场确认材料完整性；
- 勘查阶段：2个工作日内完成现场勘查并答复供电方案；
- 签约阶段：签订供用电合同，明确产权分界点及双方权责。
四、业务终止情形
下列情况将终止业务办理流程：
- 用户未在规定时限内补齐容缺材料；
- 现场勘查确认不具备供电条件；
- 用户主动要求变更用电方案或撤销申请；
- 违反国家用电政策或存在安全隐患。
国家电网营业厅业务受理以合规性、高效性为核心，通过标准化流程和容缺机制平衡服务质量与监管要求。用户需关注资质材料准备与时效限制，供电企业则通过公示承诺、首问负责等制度保障服务透明化。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/118690.html
