调整范围与时间节点
自2024年3月1日起，山东、江苏等多地国家电网营业厅实施营业时间调整，涉及莱阳市、长清区、单县等区域。其中C级营业厅取消周末服务，A/B级厅保留法定节假日值班制度。此次调整旨在优化资源配置，提升服务效率。
营业时间调整内容
主要调整包括：
- 工作日统一：所有营业厅工作日营业时间固定为9:00-17:00
- 分级管理：A级厅节假日全天值班，B级厅部分日期缩短服务时间
- 区域差异：莱阳市中心营业厅保留周末服务，乡镇营业厅周末闭厅
节假日特别安排
- 元旦：1月1日
- 春节：2月10-12日
- 清明/劳动/端午/中秋/国庆：当日或连续休业
A级营业厅节假日值班时间为9:00-16:00，提供电费缴纳和应急服务。
线上服务推荐
建议用户优先使用以下渠道办理业务：
- 「网上国网」APP自助服务
- 微信公众号在线缴费
- 支付宝/微信生活缴费功能
本次调整通过分级管理和数字化分流实现服务提质增效，建议用户关注属地供电公司公告，合理选择业务办理方式。
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