营业时间安排
根据工商银行近年国庆安排,全国网点采取轮休制:
- 10月1日(国庆节):重点区域网点正常营业,营业时间调整为9:00-17:00
- 10月2-3日:约50%网点对外服务,具体名单可通过官网查询
- 10月4-7日:所有网点恢复营业
建议提前通过「工行服务」小程序查询网点实时状态。
线上服务渠道
国庆期间电子银行保持24小时服务:
- 手机银行APP:支持账户管理、转账汇款等常用功能
- 智能柜员机:可办理开户、密码重置等90%柜面业务
- 微信公众号:提供智能客服与业务预约服务
业务办理建议
特殊业务需注意时间节点:
- 大额现金支取(≥5万元):建议9月30日前预约
- 外汇兑换:10月1-7日仅支持线上结售汇
- 对公业务:10月1-3日暂停办理
注意事项
跨行转账业务受支付系统影响:
- 大额支付系统:9月30日17:30至10月7日20:30
- 外币支付系统:9月30日17:00至10月8日9:00
建议优先使用小额支付系统办理5万元以下转账。
国庆期间工商银行通过「网点轮休+线上服务」保障基础金融服务,建议优先使用电子渠道办理业务。如需临柜办理,请提前确认网点营业状态并做好必要准备。
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