日常工作时间与午休安排
国网松陵供电所工作日服务时间为周一至周五08:00-16:30，周六09:00-16:00开放，周日全天休息。该时段内未设置单独午休时间，建议避开11:30-13:00高峰时段办理业务。周边同级别营业厅均执行相同服务标准。
法定节假日服务调整规则
根据国网江苏省电力公司统一安排，B级营业厅在法定节假日执行以下调整：
- 元旦、清明、劳动、端午、中秋：当日闭厅
- 春节：除夕至初二（2月10-12日）闭厅
- 国庆：10月1日-3日闭厅
节假日期间可通过A级营业厅（如吴江区垂虹路385号网点）办理紧急业务，值班时间09:00-16:00。
自助服务与线上查询渠道
推荐使用以下24小时服务方式：
- 自助缴费终端：支持电费缴纳及票据打印
- 网上国网APP：业务办理、账单查询、电子发票下载
- 95598服务热线：故障报修与人工咨询
注意事项与服务建议
| 时段 | 业务类型 |
|---|---|
| 09:00-11:00 | 电费缴纳 |
| 14:00-15:30 | 新装/变更用电 |
建议携带身份证原件办理过户等变更业务，企业用户需额外提供营业执照复印件。
国网松陵营业厅通过标准化服务时间与节假日应急预案，保障电力服务连续性。建议用户优先使用线上渠道办理常规业务，实体网点重点处理复杂业务，注意避开特殊日期调整。
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