大理电信营业厅迎春送福活动开启,星级服务暖心回馈

中国电信大理分公司2025年春节开展“迎春送福”主题活动,通过书法春联创作、定制礼包赠送及专项惠民服务,将传统文化与星级服务结合,收获用户广泛好评。活动彰显企业以创新形式回馈社会的服务理念。

活动背景与意义

为迎接新春佳节,中国电信大理分公司延续“用户至上,用心服务”的理念,于2025年1月起在各县(市)营业厅开展“迎春送福”主题活动。该活动通过传统书法春联、定制礼包等形式,将节日祝福与惠民服务相结合,回馈用户长期支持。

现场活动盛况

大理古城营业厅特邀书法爱好者赵洪成先生现场挥毫,根据用户偏好创作个性化春联,笔触或飘逸或苍劲,吸引众多市民参与。云龙虎山路、永平新光街等营业厅同步开展类似活动,现场年味浓厚,用户感慨“手写春联让传统年俗回归”。

活动亮点一览
  • 书法家现场创作春联及福字
  • 免费赠送窗花、红包等新春礼包
  • 营业厅布置传统春节装饰元素

星级服务暖心回馈

除文化活动外,大理电信推出三项专项服务:

  1. 新用户礼遇:办理宽带套餐享首月免费及礼品赠送
  2. 老用户福利:续费或升级套餐赠送通话时长及速率升级
  3. 企业定制方案:专属宽带套餐搭配上门网络检测服务

用户反馈与期待

参与活动的张阿姨表示:“手写春联比印刷品更有温度,电信服务越来越贴心。” 永平营业厅用户点赞上门检测网络等延伸服务,认为“企业真正把关怀落到了实处”。活动期间营业厅咨询量同比提升30%,展现用户对文化服务融合模式的认可。

中国电信大理分公司通过传统文化与惠民服务结合,不仅强化品牌温度,更推动服务模式创新。未来将持续探索节日主题服务,践行央企社会责任,让优质服务贯穿用户生活每个场景。

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