一、办理流程说明
天威宽带网上办理包含三个核心步骤：
- 登录官网（www.96355.com）选择「在线办理」入口
- 填写安装地址、身份证信息并选择套餐类型
- 提交订单后48小时内会有安装人员联系确认上门时间
融合套餐用户需同步提供银行卡信息用于押金退还，光猫设备押金100元将在销户时自动返还。
二、资费查询方法
用户可通过以下途径获取最新资费：
- 官网首页「套餐公示」专栏实时更新
- 拨打客服热线4008233020按语音提示查询
- 在线客服系统发送「资费表」获取PDF文档
三、套餐资费表
| 套餐名称 | 月费 | 宽带速率 | 附加服务 |
|---|---|---|---|
| 城中村专享 | 69元 | 500M | 60G流量+60分钟通话 |
| 融合119套餐 | 119元 | 600M | 电视回看+100G流量 |
| 单宽带套餐 | 1100元/年 | 200M/600M | 需设备押金100元 |
四、安装注意事项
- 新装用户需支付100元安装调测费
- 光纤入户需提前确认弱电箱位置
- 城中村用户需特别选择专用套餐
通过天威宽带网上营业厅可完成全流程自助办理，建议优先选择融合套餐获得更高性价比。安装前确认地址覆盖情况，保留好押金凭证以便后续退费。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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