营业时间调整内容
自2018年2月15日起，天长市供电营业厅执行新营业时间规范，具体调整为：
- 广陵路供电营业厅：周一至周五 8:30-17:00，周六及法定节假日 9:00-16:00
- 其他营业厅：周一至周五 8:30-17:00，周六及法定节假日暂停服务
此次调整旨在优化服务资源配置，提高全员劳动生产率，与全省供电服务规范保持统一。
节假日特殊安排
| 节假日 | 休息日期 |
|---|---|
| 春节 | 2月10日-12日 |
| 国庆节 | 10月1日-3日 |
| 其他节日 | 当日休息 |
节假日期间建议优先使用线上服务，A级营业厅提供应急值班服务（9:00-16:00）。
线上服务渠道
- 电费缴纳：支付宝/微信生活号、掌上电力APP、电e宝
- 业务办理：国家电网95598网站、微信公众号在线客服
- 自助终端：全市部署23台24小时自助服务机
线上渠道已实现全天候服务，电子账单查询功能同步升级。
营业网点指南
- 城郊供电营业厅：天康大道96号（凤鸣小区对面）
联系电话：0550-7032695 - 广陵路营业厅：全市唯一周末服务网点
建议出行前通过”网上国网”APP查询实时营业状态。
本次调整通过优化线下网点布局与强化数字服务能力，构建了”线上为主、线下兜底”的新型服务体系。建议市民优先使用便捷的线上渠道办理常规业务，确需临柜办理请提前确认网点营业时间。
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