下载前的准备工作
在下载国家电网官方APP前，请确保满足以下条件：
- 设备操作系统需为Android 7.0以上或iOS 12以上
- 预留至少150MB存储空间以保证安装包完整下载
- 保持稳定的Wi-Fi或5G网络连接
官方下载渠道
推荐通过以下三种安全途径获取正版应用：
安装步骤说明
不同系统的安装流程略有差异：
安卓设备
- 在下载完成后点击”.apk”文件
- 允许”安装未知来源应用”权限
- 等待进度条完成即可
iOS设备
- 从App Store直接安装
- 首次启动需授予网络权限
- 根据提示完成安全验证
主要功能简介
成功安装后，用户可享受以下核心服务：
- 实时电费查询与在线缴纳
- 电子发票开具与历史账单下载
- 周边服务网点导航与业务预约
- 停电故障实时报修与进度跟踪
注意事项
建议通过应用商店自动更新功能保持APP为最新版本，v3.1.1及以上版本已优化支付安全模块和界面交互体验。如遇安装失败，可尝试清理存储空间或重启设备后重试。
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