一、下载前准备
安装前需确认设备满足以下要求：
- 安卓设备需Android 8.0以上系统（推荐使用最新版浏览器）
- iOS设备需iOS 12.0以上系统
- 确保设备存储空间≥250MB
二、安卓设备安装步骤
- 打开浏览器访问中国电信官网（www.189.cn）或应用商店
- 搜索”中国电信营业厅”选择v12.0.1官方版本
- 点击”安卓版下载”按钮获取217.6MB安装包
- 完成下载后根据提示完成安装
三、iOS设备安装步骤
- 打开App Store搜索”中国电信营业厅”
- 认准开发商”中国电信股份有限公司”
- 点击获取按钮下载安装包（约256MB）
- 首次启动需允许网络及通知权限
四、功能简介
- 实时查询话费流量用量
- 5G套餐在线办理与升级
- 宽带报障与附近网点导航
- 新用户注册领502元礼包
五、常见问题
Q：电脑版如何安装？
A：需通过安卓模拟器运行APK文件，建议使用360助手获取资源
Q：登录失败怎么办？
A：可尝试微信一键登录功能，或联系网厅客服4008-167-189
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