12368来电需要加区号吗?全面解答
一、基本拨打规则
12368是全国法院系统统一的司法服务热线,采用“一号对外”的服务模式。在省内拨打时,无需添加任何区号即可直接接通本地法院服务系统。该热线支持诉讼咨询、案件查询、联系法官等核心功能,实现跨层级法院的互联互通。
二、特殊场景处理
遇到以下两种情况需调整拨打方式:
- 跨地区沟通:若需联系异地法院,建议在12368前加拨目标地区区号。例如联系安徽省六安市法院,可拨打0564+12368
- 系统兼容问题:个别法院因技术限制,要求必须添加区号才能接入人工服务,建议提前通过官网核实具体要求
三、国际拨打方式
境外拨打需遵循国际通信规则:
- 先拨国际长途前缀(不同国家代码不同)
- 输入中国区号+86
- 直接拨打12368号码
例如从美国拨打应为011+86+12368,无需添加城市区号。
四、注意事项总结
使用该热线时需注意:①保持通信环境安静以便语音识别②准备好身份证号、案号等关键信息③警惕以“验证码”“106开头”等形式的诈骗短信。若涉及财产保全等敏感操作,建议通过
官方渠道 | 验证方式 |
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中国审判流程信息公开网 | 输入案号查询 |
确认消息真实性。
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