解除授权准备材料
- 本人有效身份证件原件
- 办理业务时使用的手机号码
- 服务密码/近期通话记录(用于身份验证)
- 纸质授权协议原件(如有)
营业厅办理流程
线下营业厅办理协议解除的具体操作步骤:
- 前往就近的联通自有营业厅(非代理网点)
- 在取号机选择「业务办理」服务类型
- 向工作人员说明解除协议授权的需求
- 出示身份证件并完成人脸核验
- 签署《业务变更确认单》
- 获取加盖公章的解除凭证
注意事项
办理过程中需特别注意以下事项:
- 合约期内解除协议可能产生违约金
- 主副卡用户需同时解除关联业务
- 保留解除凭证至少6个月备查
- 办理后48小时内相关服务将终止
替代解决方案
如遇特殊情况无法线下办理,可通过以下渠道处理:
- 中国联通APP「解除协议授权」功能
- 拨打10010转人工服务远程办理
- 通过工信部12300平台申诉处理
线下营业厅办理协议授权解除需准备完整材料并遵循标准流程,整个办理过程通常可在30分钟内完成。建议优先通过自有营业厅办理以保障业务时效性,特殊情况下可结合线上渠道完成操作。
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