如何在联通营业厅为老人开启关怀模式?

本文详细讲解中国联通APP关怀模式的开启方法,包含分步操作指引、功能特色说明及使用注意事项,帮助老年用户快速掌握简化界面的使用方法。

功能概述

中国联通APP专为老年用户设计的关怀模式,通过界面简化、字体放大、语音播报等功能,帮助老年人轻松完成话费查询、业务办理等操作。该模式自2021年上线以来持续优化,已通过工信部适老化改造认证。

如何在联通营业厅为老人开启关怀模式?

操作步骤详解

  1. 打开中国联通APP,点击底部导航栏「我的」入口
  2. 在个人中心右上角点击齿轮状「设置」图标
  3. 滑动找到「关怀模式」开关并启用
  4. 系统自动跳转至大字体简化界面,包含话费充值、客服直达等核心功能

功能特色说明

  • 界面元素放大至常规模式的150%,图标间距增加30%
  • 支持关键操作步骤的语音播报功能
  • 简化菜单层级,保留「手机充值」「套餐查询」等高频功能
  • 集成骚扰电话拦截和支付安全保护模块

注意事项

系统会自动识别60岁以上用户登录行为并弹窗提示开启关怀模式。若切换回标准模式,需在相同设置路径关闭开关。建议同步开启「健康使用手机」功能管理使用时长。

通过简单的四步设置,即可让老年用户享受更安全便捷的数字化服务。中国联通持续优化适老化功能,助力消除银发族的数字鸿沟

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