一、查询前准备工作
进行通话详单查询前需确保满足以下条件:
- 手机号码已成功注册联通服务
- 安装最新版联通手机营业厅APP(版本号不低于8.5)
- 准备好短信验证码接收设备
二、手机APP查询步骤
通过联通手机营业厅APP查询的具体流程:
- 打开APP后,使用手机号+服务密码/短信验证码登录
- 依次点击「服务」→「查询」→「话费业务查询」→「通话详单」
- 完成短信验证码二次认证
- 选择查询月份(支持最近6个月记录)
三、网页版查询方法
通过电脑端查询的操作流程:
- 访问联通网上营业厅官网并登录账号
- 导航栏选择「话费查询」→「详单查询」
- 支持自定义时间段查询(精确到天)
- 验证流程与APP版本一致
四、数据管理与导出
查询结果支持多种处理方式:
- 按时间/通话类型筛选记录
- 导出为Excel/PDF格式(网页版专属功能)
- 支持在线打印通话清单
联通用户可通过多种渠道获取通话记录,APP端操作更便捷,网页版则提供更强大的数据导出功能。建议定期查询并保存重要通话记录,注意验证码的有效期为5分钟。
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