准备材料清单
修改服务密码前需准备以下材料:
- 本人有效身份证件原件
- 已实名认证的手机号码
- 可接收验证码的终端设备
电信营业厅操作流程
- 登录电信营业厅APP,点击底部「查询办理」
- 选择「安全」菜单中的「服务密码重置」
- 完成人脸识别或短信验证
- 设置6-16位数字与字母组合的新密码
移动营业厅操作流程
- 访问中国移动网上营业厅官网
- 登录后进入「办业务」-「密码修改」
- 输入原密码及两次新密码
- 通过短信验证码完成身份核验
联通营业厅操作流程
- 打开手机营业厅APP点击左上角登录
- 进入「服务密码修改」界面
- 输入原密码和新密码(需包含大小写字母)
- 点击确认完成修改
注意事项
建议每90天更新服务密码,避免使用简单数字组合。如遗忘密码,可通过营业厅柜台或官方客服进行重置。
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