一、通过陕西移动APP查询
使用手机应用查询套餐资费是最便捷的方式。具体步骤如下：
- 打开“中国移动”APP，点击底部导航栏的“我的”选项。
- 进入个人页面后，选择“已办业务”或“我的套餐”，即可查看当前套餐名称及包含的流量、通话等资源。
- 点击套餐名称旁的“资费标准”，可查看月费、超量计费规则等详细信息。
若需变更套餐，可点击页面底部的“套餐变更”，选择新套餐并确认生效时间。
二、登录网上营业厅查询
通过浏览器访问陕西移动官方网站的操作流程如下：
- 打开浏览器输入陕西移动网上营业厅网址，进入登录页面。
- 输入手机号码并完成短信验证码验证，点击“登录”。
- 在首页导航栏选择“资费专区”→“套餐资费”，可浏览所有在售套餐及资费详情。
若需查询历史账单，可进入“我的账单”页面，选择日期范围后导出详细消费记录。
三、线下营业厅查询
携带身份证至陕西移动实体营业厅，工作人员可通过系统快速查询以下信息：
- 当前套餐名称及生效时间
- 合约优惠条款与违约金说明
- 推荐适配套餐对比分析
建议提前通过APP预约服务，避免排队等待。
注意事项
查询过程中需注意：① 部分合约套餐未到期时无法直接变更；② 若发现“统一支付业务”等代扣服务，需单独联系客服取消；③ 套餐变更通常次月生效，当月资费仍按原规则计算。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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