一、官网登录步骤
浙江移动营业厅官网支持以下登录方式：
- 访问官网：浏览器输入
www.zj.10086.cn进入浙江移动官方网站 - 点击登录入口：在首页右上角找到「个人中心」或「登录」按钮
- 输入账号信息：
- 移动用户：输入手机号+服务密码/短信验证码
- 非移动用户：使用注册的邮箱或用户名登录
- 完成验证：输入图形验证码后点击登录
二、手机APP登录方法
通过「中国移动」APP登录的两种途径：
- 下载安装：
- 安卓用户：在应用市场搜索「中国移动」
- iOS用户：App Store下载官方应用
- 打开APP后选择登录方式：
- 本机号码一键登录（需开启SIM卡识别权限）
- 手动输入手机号+短信验证码
三、账号注册与密码管理
非移动用户需先完成注册：
- 在官网登录页面点击「注册」按钮
- 填写用户名、邮箱和网站密码
- 密码重置可通过：
- 官网「忘记密码」功能
- 发送特定指令至10086
四、注意事项
登录异常处理建议：
- 验证码刷新：点击「看不清」更新图形验证码
- 密码错误限制：连续5次错误将锁定账户1小时
- 跨省登录：部分业务需切换至归属地省份站点
建议移动用户优先使用短信验证码登录方式，既保障安全性又避免密码遗忘风险。若需办理复杂业务，推荐下载官方APP享受完整功能服务。
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