中国联通网上营业厅在线业务办理指南
一、注册与登录账号
首次使用需完成账号注册：
- 访问联通官网或APP，点击注册按钮
- 填写手机号、姓名、身份证号等个人信息
- 通过短信验证码完成验证
已注册用户可通过手机号/用户名登录，进入网上营业厅主页面
二、选择办理业务
主要业务办理入口包括：
- 官网首页导航栏的「业务办理」分类
- APP服务页面的「基础服务」模块
- 微信公众号菜单的「网上营业厅」
支持办理宽带安装、套餐变更、话费充值等50+项服务
三、填写信息与支付
办理业务需准备以下材料：
- 有效身份证件原件照片
- 银行卡或第三方支付账户
支付方式支持：
- 网银支付
- 支付宝/微信支付
- 联通电子钱包
四、常见问题解答
- Q：办理失败如何处理？
A：检查网络连接，重新提交申请 - Q：电子发票如何获取？
A：在「我的订单」页面下载PDF文件 - Q：业务办理时效？
A：多数业务实时生效，宽带类需24小时审核
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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