一、通过移动营业厅APP查询
通过中国移动官方APP查询套餐是最直观的方式，具体操作分为以下步骤：
- 下载并打开“中国移动”手机营业厅应用，完成手机号登录
- 在首页点击「我的」菜单，选择「已订业务」或「我的套餐」
- 进入套餐详情页可查看月租金额、包含流量及通话时长
- 如需变更套餐，可点击底部「套餐变更」按钮进行操作
二、短信快捷查询方法
针对不擅长操作APP的用户，可通过短信指令快速获取套餐信息：
- 编辑短信内容“CXTC”发送至10086，自动回复当前套餐详情
- 发送“CXLL”查询剩余流量，“YE”查询账户余额
- 部分省份需发送“帮助”至10086获取本地指令列表
三、查询注意事项
使用查询服务时需注意：
- 短信查询不产生额外费用，但仅显示基础数据
- 跨省使用可能导致指令差异，建议优先使用APP查询
- 套餐变更次月生效，当月仍按原套餐计费
通过手机营业厅查询套餐已形成APP、短信双通道服务体系，用户可根据使用场景选择合适方式。推荐年轻用户通过APP管理套餐，中老年群体可优先使用短信查询功能，所有查询操作均不会产生额外服务费用。
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