一、服务简介与适用场景
中国联通10010短信营业厅提供免费通话详单查询服务，用户无需安装APP或登录网站，通过标准短信指令即可实时获取最近6个月的通话记录。该服务适用于需要快速核对通信记录、管理话费开支的场景，尤其适合老年用户及临时查询需求。
二、短信查询操作步骤
- 打开手机短信应用，新建空白短信
- 输入指令格式：
CXBF 身份证号码后6位（如CXBF 123456） - 将短信发送至10010服务号码
- 等待系统自动回复包含通话详单的短信
| 指令字段 | 示例内容 |
|---|---|
| 指令代码 | CXBF |
| 验证信息 | 身份证后6位 |
三、注意事项与安全指引
- 身份证后6位必须与开户证件完全一致
- 每月前3次查询免收短信通信费
- 详单包含主叫/被叫号码、通话时长及费用明细
- 建议及时删除包含个人信息的查询结果短信
四、其他查询方式补充
如需查询更长期限的记录或办理批量业务，可通过以下渠道：
- 中国联通APP：登录后进入「服务大厅-详单查询」
- 网上营业厅：官网登录后选择「短彩信详单」
- 线下营业厅：持身份证原件现场查询打印
短信查询作为最便捷的查询方式，建议用户妥善保管身份验证信息，定期清理通信记录。对于高频查询需求，推荐绑定官方APP实现自动化管理。
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