如何通过联通营业厅取消已订购业务?

本文详细讲解通过联通手机营业厅APP、网上营业厅、短信指令和线下营业厅四种渠道取消已订购业务的操作步骤,包含增值业务退订、套餐变更等场景的完整解决方案,助您有效管理通信服务。

通过手机APP退订业务

打开中国联通手机营业厅APP,使用手机号与服务密码登录后:

  1. 首页点击「服务」进入功能页面
  2. 选择「办理」-「增值业务退订」查看已订购业务
  3. 勾选需取消的业务点击「退订」并确认操作

退订完成后系统将推送短信通知,建议保留退订凭证

通过网上营业厅退订

登录中国联通网上营业厅官网:

  • 导航栏选择「办业务」-「新业务办理」
  • 在「已订业务查询」中筛选增值业务
  • 点击「业务退订」完成在线解约

短信退订方式

编辑短信指令发送至10010服务号:

短信退订代码表
业务类型 指令代码
增值业务退订 YDYWCX
套餐变更 TCBG

按短信菜单提示回复对应代码完成退订

线下营业厅办理

携带本人身份证原件前往营业厅:

  • 通过自助服务终端查询业务列表
  • 联系工作人员办理人工退订
  • 获取纸质退订凭证

注意事项

部分合约业务需履行协议期,提前解约可能产生违约金。建议每月定期通过「我已订购」页面核查业务状态

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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