通过手机APP退订业务
打开中国联通手机营业厅APP,使用手机号与服务密码登录后:
- 首页点击「服务」进入功能页面
- 选择「办理」-「增值业务退订」查看已订购业务
- 勾选需取消的业务点击「退订」并确认操作
退订完成后系统将推送短信通知,建议保留退订凭证
通过网上营业厅退订
登录中国联通网上营业厅官网:
- 导航栏选择「办业务」-「新业务办理」
- 在「已订业务查询」中筛选增值业务
- 点击「业务退订」完成在线解约
短信退订方式
编辑短信指令发送至10010服务号:
业务类型 | 指令代码 |
---|---|
增值业务退订 | YDYWCX |
套餐变更 | TCBG |
按短信菜单提示回复对应代码完成退订
线下营业厅办理
携带本人身份证原件前往营业厅:
- 通过自助服务终端查询业务列表
- 联系工作人员办理人工退订
- 获取纸质退订凭证
注意事项
部分合约业务需履行协议期,提前解约可能产生违约金。建议每月定期通过「我已订购」页面核查业务状态
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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