一、准备工作
在进行线上查询前，请确保已准备好以下必要信息：
- 联通手机/固话号码
- 注册时使用的服务密码
- 可联网的电脑设备
二、官网查询步骤
通过中国联通官网查询欠费金额的具体操作流程：
- 访问联通官网（www.10010.com）并登录账号
- 在导航栏选择”服务＞查询＞账户余额”
- 系统自动显示当前欠费金额及账户余额
- 可导出最近6个月的详细账单记录
三、注意事项
为确保账户安全及查询顺利，建议注意以下事项：
- 避免在公共电脑保存登录信息
- 定期更新服务密码
- 核对账单中的增值业务扣费明细
四、其他查询方式
除官网查询外，还可通过以下渠道获取欠费信息：
- 中国联通APP实时查询
- 微信公众号”中国联通微厅”推送提醒
- 拨打10010客服热线自助查询
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