办理流程四步走
前往中国联通实体营业厅解除套餐需完成以下标准化流程：
- 携带身份证原件及服务密码至归属地营业厅
- 向服务台说明解除套餐需求并取号排队
- 柜台人员核验身份后查询套餐详情
- 签署业务变更确认单完成解约
材料准备清单
确保携带以下必备材料可避免重复跑腿：
- 在有效期内的二代身份证原件
- 办理套餐时登记的手机号码
- 6位数字服务密码（忘记可现场重置）
- 合约机需携带设备IMEI码
注意事项
办理过程中需特别注意以下三点：
- 合约期内解约需支付违约金（金额=剩余月份×月费30%）
- 月末最后3天办理次月生效
- 主副卡套餐需主卡持有人办理
其他解除方式
若无法临柜办理，可通过以下替代方案：
- 中国联通APP在线退订
- 拨打10010转人工服务
- 网上营业厅自助办理
线下营业厅办理套餐解除需严格遵循身份核验流程，建议优先通过电子渠道办理。若涉及合约套餐，建议提前通过10010查询解约成本。办理完成后保留业务回执单以备查验。
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