一、线下营业厅办理准备
前往中国移动实体营业厅取消和留言服务，需携带以下材料：
- 本人有效身份证件原件
- 已实名认证的移动手机号码
- 手机服务密码（可选）
建议提前通过移动APP查询附近营业厅地址及营业时间，避免节假日高峰期办理。
二、营业厅办理具体流程
- 取号后向工作人员说明需取消「和留言」业务
- 提供身份证件进行身份核验
- 签署业务变更确认单
- 现场接收退订成功短信通知
办理完成后建议通过短信发送0000至10086查询业务状态，确认已成功退订。
三、注意事项与替代方案
营业厅办理需注意：
- 异地营业厅可能无法办理归属地业务
- 合约期内取消可能产生违约金
其他取消方式参考：
| 方式 | 操作指令 | 时效 |
|---|---|---|
| 短信退订 | QXYU至10086 | 即时生效 |
| APP退订 | 客户端业务管理 | 次月生效 |
线下营业厅取消和留言服务具有权威性保障，适合需纸质凭证的用户。建议办理后保留业务回执单，若72小时内未收到退订短信，可拨打10086转人工客服核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/179058.html
