智能服务核心亮点
安徽电力掌上营业厅最新推出的智能交费服务，实现电费账户实时监测与自动化管理。通过日结月清系统，用户可随时查看每日用电量和精准电费测算。当余额低于预设值时，系统自动发送短信预警，避免欠费停电风险。
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 远程复电 | 交费成功后30分钟内自动恢复供电 |
| 用能分析 | 提供峰谷用电对比图表和节电建议 |
| 设备监测 | 实时发现线路漏电等安全隐患 |
电费缴纳操作指南
用户可通过多渠道完成电费缴纳：
- 掌上电力APP：绑定户号后选择「电费缴纳」完成支付
- 微信公众号：关注「国网安徽电力」在线查缴
- 支付宝生活号：支持账单分期和代扣服务
每月20日至月底使用掌上电力APP缴费可享阶梯优惠：满50减2元，最高满400减16元。
业务办理流程详解
线上服务包含八大核心功能：
- 更名/过户：上传身份证件在线办理
- 光伏报装：分布式电站全流程申报
- 峰谷电变更：即时生效的费率调整
特殊业务办理采用「刷脸认证」技术，通过人脸识别自动调取用电档案。
用户专享福利政策
新用户注册可享三重礼遇：
- 首次签约智能交费获2000积分
- 预存电费享9.8折积分返利
- 租赁住房电费托管服务
企业用户可开通能效诊断服务，获取设备用电优化方案。
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