复工状态确认
根据安阳市政府公布的复工复产数据，截至2025年农历正月初八(2月5日)，全市规模以上工业企业复工率已达83.6%，其中高新区、龙安区等重点区域复工率超过90%。中国移动营业厅作为民生服务场所，已在春节假期后恢复正常运营，具体复工时间与全市复工复产节奏同步。
营业时间安排
当前安阳移动营业厅执行标准营业时间：
- 工作日：08:30-18:00
- 周末及节假日：09:00-17:00
中心城区核心营业厅延长服务至19:00，建议办理业务前通过以下方式确认：
- 拨打10086客服专线查询
- 登录中国移动官网「实体营业厅」查询系统
业务办理指南
疫情期间推荐优先使用电子渠道办理常规业务，包括：
| 渠道类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 中国移动APP | 7×24小时 |
| 微信营业厅 | 7×24小时 |
| 短信营业厅 | 7×24小时 |
需线下办理的复杂业务，建议避开每日11:00-14:00高峰期。
特别提醒事项
3月13日23:00至14日07:00期间将进行系统维护升级，届时所有自助渠道暂停服务。近期计划办理业务的用户请注意避开该时段，实体营业厅在此期间仍正常营业但部分业务可能受限。
安阳移动营业厅已全面恢复常态化运营，建议市民优先选择线上渠道办理业务，确需线下办理时可通过官方渠道查询实时营业信息，合理安排出行时间。
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