服务时间说明
该营业厅配备24小时自助服务终端设备，支持全天候办理话费充值、账单查询、SIM卡更换等基础业务。人工服务时段为每日08:30-20:30，与自助服务区采用独立动线设计。
功能与设施
自助服务区包含以下智能设备：
- 多功能业务办理终端（支持15项基础业务）
- 电子发票打印机
- SIM卡自助发放机
- 现金/扫码支付一体机
交通指引
- 公交站点：润达国际站（605路/W1路）
- 地标建筑：距宜春鼓楼步行街150米
- 自驾定位：朝阳路336号A区1楼
服务评价
根据最新用户反馈显示：设备故障率低于行业平均水平，夜间服务时段平均等待时间约3分钟。2025年2月服务满意度达92.6%，主要优势体现在操作指引清晰度和支付方式多样性。
该营业厅通过人工+自助的复合服务模式，有效实现了7×24小时不间断服务覆盖。建议夜间办理复杂业务时提前致电10086确认设备状态。
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